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Droit de la consommation

Epargne salariale
Litige avec votre banque

Bonjour, j'ai posé il y a quelques années ma part de participation de l'ordre de 300€ par l'intermédiaire du groupe de mon employeur cette somme était bloquée pendant 5 ans. Ensuite mon employeur a été repris par un autre groupe et là nous avons changé de gestionnaire d'épargne salariale. J'ai conservé cependant cette somme dans cette première banque je n'ai rien retiré, personne ne m'a conseillée, je ne vérifiais pas systématiquement le montant de mes avoirs, j'avais confiance. Dernièrement J'ai voulu récupérer ces fonds mais il n'y avait plus rien, la banque avait rongé totalement le capital en frais de gestion annuels. Je me suis fais "volée" en toute légalité.
Quels sont mes recours ? Comment pourrais-je récupérer ces 300€ ? Ce n'est pas moi qui les ai posé dans un mauvais placement (je n'ai rien choisi ni la banque ni le placement). Merci beaucoup de votre aide et de vos conseils.


Question posée le 22/05/2018

Par Aline

Département : Isère (38)

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