Droit de la consommation
Frais résiliation sfr abusif
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Je suis actuellement chez SFR engagé jusqu’au 06/07/2018 je voudrais résilier mon abonnement que je paye 19,90€ Pendant 1 ans puis 37,90€ par mois . donc les deux mois qu’il reste plus les frais de 45€ est égale à 84,80€ mais il me réclame 139,73€ 45€ de frais + 90,73€ Car il considère que même si je devais payer 19,90€ par mois jusqu’à la fin de ma première année ce n’est pas le montant la qui est pris en compte mais le prix de l’offre sans la réduction je trouve cela abusif surtout de 37,90€X2 n’es pas égale à 90,73€ que puis-je faire ?
Merci de votre temps passer à répondre à me question en vous souhaitant une agréable journée
Question posée le 04/05/2018
Par Cperrin1
Département : Meurthe-et-Moselle (54)
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