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Droit de la consommation

Un probleme avec sfr
Annulation de commande et de contrat

Bonjour Mr je suis Mme Gatimel handicapée et âgée de 75ans j'ai SFR qui n’arrête pas de me contacter il me demande un paiement de 74€ et des poussières mais je suis en règle je suis partis de chez eux vers orange depuis janvier orange c'est occupé de tous et il me réclame cette somme alors que je peu prouvée que j'ai toujours payée jusqu’à la lettre recommander que je leur est envoyée comme quoi je partais de chez eux je payée par moi 4,99 € car j'ai une petite retraite de 870, euros par moi par contre eux ils envoyée a payais 12,90 des fois je ne leur est jamais rien réclamer rien mais c'est eux qu'il me doivent des sous et maintenant le contentieux n’arrête pas de m’appeler!! merci Mr de votre gentillesse de me dire ce que je dois faire dans l'attente de votre réponse sur ma boite perso je vous présente mes sincères salutations

Mme Gatimel











Question posée le 09/03/2018

Par Mimi

Département : Hérault (34)

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