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Droit de la consommation

Pièce sous garantie remplacée par une autre marque
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour
Un installateur a t'il le droit de remplacer à son initiative un appareil sous garantie par un autre appareil d'une autre marque sans notification par écrit et ni d'effet de garantie à la date du jour de remplacement? par conséquent notre facture ne correspond plus à ce que l'installateur nous à vendu est ce légal et pour la garantie il ne veut pas nous en faire une dans la mesure ou pour lui ça va dans la continuité de l'autre appareil. Merci de votre réponse.


Question posée le 02/02/2018

Par Yama

Département : Eure (27)

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