Erreur pole emploi
Calcul d'indemnisation de préjudice

bonjour
depuis plus de 9 mois, j'ai une connaissance qui a effectué un dossier d'allocation spécifique de solidarité, il a rien perçu - pole emploi lui disant et confirmant que son dossier était en cours. Pas une lettre pas une seule information. On a fait le nécessaire pour avoir une convocation et seulement depuis quelques jours mon ami n'a pas le droit à l'allocation spécifique de solidarité- pole emploi a reconnu leur erreur et que la CAF va payer le retard - mais il faut quand même que mon ami refasse un dossier a la CAF pour toucher le RSA. Nous avons fait appel au médiateur du pole emploi.
Que pouvons nous faire d'autre?

Question posée le 12/01/2018

Par Myriam93

Département : Seine-Saint-Denis (93)

Répondre à cette question

Pas de réponse