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Droit de la consommation

Facture refusée
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Le 31 Juillet dernier, j'ai acheté un lave vaisselle chez Auchan.



J'y suis retourné la semaine suivante, avec le bon de commande, pour demander une facture pour cette achat, et quelle ne fût pas ma surprise quand ils m'ont dit qu'ils n'établissaient pas de facture si elle n'était pas demandée au moment de l'achat.



Je voulais savoir si c'était vraiment légal de refuser de m'établir une facture, d'autant qu'en plus j'en ai besoin pour mon assurance ?





Cordialement,





Stéphane BOUVIER


Question posée le 29/08/2017

Par Steph

Département : Aisne (2)

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