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Droit de la consommation

Jeux en ligne site etranger
Achat sur Internet

Bonjour,
Je me suis inscrit sur un site de jeux en ligne belge il y a 6 mois. J'ai dépensé environ 5000€ pour un gain de 2000€ ( soit une perte de 3000€). Il se trouve que j'ai pu effectuer mon inscription normalement mais lors d'un chat Avec mon service client, on m'apprend que c'est interdit pour les français de jouer, que mon inscription n'aurait pas dû être validée et qu'ils vont immédiatement clôturer mon compte.
Est ce normal d'agir comme cela alors qu'ils m'ont laissé approvisionné leur site de 5000€ et perdre 3000€ ?
Puis je espérer un remboursement car si le site n'avait pas validé mon inscription, je n'aurais pas pu perdre cette somme.
J'ai eu l'impression d'être un pigeon.
Merci de vos réponses


Question posée le 19/08/2017

Par Mickaelbernard88

Département : Vosges (88)

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