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Droit de la consommation

Facture devis non signé
Achat sur Internet

Bonjour J'ai demander un devis chez un fournisseur (par email) une fois reçu je leur est répondu que je souhaitai passé commande en réponse il me dise que les couleur demandé n'était plus en stock par la suite ils me propose de remplacé les couleur j'accepte et me disent de confirmé un preview pour lancé la production après réflexion le preview ne me convenait pas n'ayant rien signé je ne leur est pas répondu deux semaines plus tard il me demande de confirmé le preview pour lancer la production et je leur répond que je ne souhaite pas passer commande, une semaine plus tard je reçoit un nouveau mail avec pour écrit la production de votre commande est terminé et me demande de payer une facture je leur répond que je n'ai jamais passer commande et il me dise qu'il vont envoyé mon dossier au contentieux à mes frais avec les preuves ou soit récupéré la marchandise envoyé et me facturer les frais de retour. Je n'ai pas signer de devis ni confirmer le preview et n'ai reçu aucune marchandise.


Question posée le 22/02/2017

Par Oliy

Département : Bouches-du-Rhône (13)

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