Droit de la consommation
Location mobile free
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Bonjour, mon contrat de location mobile de 24 mois chez Free vient de prendre fin. Pour la restitution Free demande de "retourner le mobile en bon état d'usage et d'entretien, avec l'ensemble de ses accessoires". Le mobile est en parfait état (à part quelques rayures sur le dessus) mais je n'ai plus les écouteurs et le cable de chargement ne fonctionne plus.
Free peut il me facturer ces éléments ou sont-ils considéré comme du consommable ? Merci de votre réponse
Question posée le 14/09/2016
Par Alexsan
Département : Aude (11)
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