Prime de naissance mutuelle
Problème d'indemnisation par l'assurance
Bonjour
J ai contacté ma mutuelle au mois de mai 2016 pour savoir les formalités pour recevoir la prime de naissance qui figure sur mon contrat signé au mois de mars 2016 on me demande d envoyer l acte de naissance au moment de l événement et que j ai complètement droit
Au mois de juillet après la naissance de mon enfant j ai envoyé l acte de naissance comme prévu après une période d attente j ai rappelé le même service on me dis que je peut percevoir ce forait que si mon épouse est adhérent avec moi dans le contrat car les conditions on changer au mois de juin
Sachant que j ai pas été informés de ce changement et ayant un doute que on peut modifier les conditions sur un contrat en cours je vous demande de me renseigne sur cette manipulation merci
Question posée le 27/07/2016
Par Momo13
Département : Bouches-du-Rhône (13)
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