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Droit de la consommation

Remboursement d'un acompte
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,
Nous avons fait appel à un couvreur au mois de juillet 2015.
Un acompte ou arrhe (aucune indication sur devis) de 974€.
Au bout de 4 mois aucune nouvelle... Le délai étant trop long nous avons annulé avec son accord et lui avons envoyé une lettre en AR pour le remboursement des 974€.
2 mois passent, toujours rien.
Après de multiples appels aucune réponse...
J'ai fait appel au TGI mais c'est très long...
Quel serait le coût pour faire appel à un huissier afin qu'il récupère la somme ?
Pouvons nous demander des indemnités ?
Merci


Question posée le 15/03/2016

Par Karine

Département : Calvados (14)

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