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Accidents et indemnisations

Assurance habitation résiliée
Problème d'indemnisation par l'assurance

Bonjour,
La maison de mes parents décédés est assurée auprès d'une assurance.La cotisation annelle est payée via le notaire. Cette année via le notaire je paie en retard ma cotisation, en retour je reçois un mail m'informant que l'assurance est résiliée.
Depuis 2 mois je tente de récupérer la cotisation.
Leur réponse est :
Le règlement de la quittance terme ayant été effectué postérieurement à cette date, le contrat reste résilié et les cotisations restent dues.
Il ne nous est donc pas possible de vous restituer la somme réglée.
A t'elle le droit de garder cette somme ??
Salutations


Question posée le 16/11/2015

Par Lebeaupat

Département : Meurthe-et-Moselle (54)

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