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Droit de la consommation

Problème de chaine de distribution récurrent
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour.
Il y a 4 ans, j'ai fait réparer ma voiture pour un problème de chaine de distribution (bruit de claquement). Plusieurs pièces ont été changés, j'ai du retourné au bout d'une semaine pour qu'ils posent une vis du vilebrequin qu'ils n'avaient pas en stock. En sortant du garage, sur le parking, la voiture me lache : chaine de distribution et tout le haut moteur cassé. Ils ont fait passé ca en défaut de la vis et m'ont fait payé les réparations entre autre chaine de distribution et culasse.
Le bruit est revenu au bout de 4 ans. Le même garage nous annonce qu'il va falloir changer la chaine de distribution et peut être la culasse. Le devis est en cours.
La chaine de distribution est censé durer toute la vie de la voiture. En demandant pourquoi cette panne revient, le garagiste (qui est la marque de ma voiture) est incapable de me répondre.
Puis je réclamer le remplacement de ces pièces gratuitement au titre de l'obligation de résultat car la panne est revenu ?


Question posée le 01/09/2015

Par Maryloulou

Département : Loire (42)

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