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Droit de la consommation

Remboursement d'un soin en institut
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,je effectué un soin dans un institut pour un maquillage mariage à 135€ qui comprend un maquillage d’essai avant le mariage 1 maquillage le jour du mariage ainsi que la manucure et un soin visage le jour du mariage qui est le 29 aout 2015.A ce jour je n'ai fait que l’essai maquillage et la personne m'a encaissé la totalité soit 135 €. Je voudrais annulé. Puis je obtenir le remboursement des soins moins l'essai. La responsable ne veut pas me rembourser, à telle le droit. Avait telle le droit de m'encaisser la totalité des soins non effectué.Dans l'attente de vous lire, merci d'avance.
Cordialement


Question posée le 24/07/2015

Par Kribi

Département : Val-d'Oise (95)

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