Droit de la consommation
Oubli de résiliation sur un contrat d entretien de voiture.
Crédit à la consommation
Bonjour,
Mes parents ont acheté en mai 2012 une C3 picasso.
Ils ont financé son paiement et un contrat d 'entretien avec créditpar.
En octobre 2014 ils m'ont donné cette voiture et clôturé le crédit avec l'achat d'une nouvelle voiture. Ils ont oublié de résilier le contrat d'entretien. Donc depuis 9 mois ils paient 160 euros pour ce contrat qui n'a plus lieu d'être.
Ils viennent seulement de s'en rendre compte en vérifiant un peu tard leur compte.De plus, ils ont reçu un courrier de demande de régularisation de 1600 euros concernant ce contrat d'entretien.
Ils sont abasourdis par cette somme.
Que peuvent - ils faire ?
Dans l'attente de votre réponse
Cordialement
Question posée le 06/07/2015
Par Magnima
Département : Marne (51)
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