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Accidents et indemnisations

Assurance accident corporel.
Accident avec dommages corporels

Bonjour,

Âgée de 53 ans et handicapée, j'ai été victime l'année dernière d'un accident sur la voie public : j'ai achoppée contre des pavés et je suis tombée lourdement sur mon poignet et mon bras droit, s'en suit une douleur intense. Le SAMU est venu me chercher et une résine plâtrée a été posée par le CHU. Depuis, les douleurs sont toujours présentes et écrire m'est encore plus difficile.

J'ai donc ouvert auprès de mon assurance le dossier "accident corporel" afin d'être indemniser. Mais entre l'ouverture de ce compte et aujourd'hui, s'est écoulé un an, ils utilisent toute la mauvaise fois afin de ne pas répondre a mes attentes. Les dommages corporels subis sont intégralement indemnisés et ça mon assure n'a pas l'air de le comprendre.

Je souhaiterais savoir quelles démarches que je dois accomplir afin d'obtenir gain de cause ?

Cordialement,


Question posée le 24/05/2015

Par 7195ldaa

Département : Morbihan (56)

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