Questionsjuridiques
Questions juridiques

Besoin d'une réponse, ou d’une information juridique ? Le réseau Documentissime est là pour vous aider !

Posez votre question en quelques clics pour obtenir une réponse gratuite de Professionnels du Droit (Avocats, Huissiers, Notaires...)

Posez une question juridique

Droit de la consommation

Litige location voiture rent car
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonsoir,
Ma mère a loué une petite citadine chez Rent Car, proche de Perpignan il y a quelques semaines. A la prise du véhicule l'état des lieux a été effectué très rapidement. Ma mère a fait confiance au loueur et elle est partie avec le véhicule. Au retour du véhicule, le loueur a constaté une toute petite marque sur l'une des ailes et l'a informé que des réparations seraient debitees de sa caution (prise avec sa CB). Ma mère a contesté l'état des lieux de retour et fait bloquer le prélèvement de Rent Car pour les 300 € de réparations. Les 300 € ont été déterminés par l'agence de location, sans aucun devis d'expert a l'appui. Aujourd'hui Rent Car menace ma mère de porter plainte au commissariat de police. Ma mère doit elle s'inquiéter de cette procédure ? Est elle dans l'obligation de payer les réparations alors qu'elle n'a commis aucun dégât ? En espérant votre aide.

P.S : les coordonnées téléphoniques sont les siennes, elle se nomme Arlette BAUER. Cordialement. Anne Lelievre


Question posée le 20/11/2014

Par Annlelievre

Département : Aude (11)

Faites découvrir nos services gratuits sur
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des contenus et services adaptés. En savoir plus - CGU
OK