Problème de payement en ligne
Achat sur Internet

Il y a 3 mois, j'ai souscris à un abonnement sur un site de vidéos pour une période d'essai d'un mois. Je laisse mes cordonnées bancaires. Après un mois impossible de résilier il faut une clé que je n'ai pas. J'appelle le site chargé de la transaction (digital payment)et leur demande de resilier: impossible par téléphone ou par mail. Ils continuent à me ponctionner 20€/mois. Ma banquière me conseille de faire opposition. C'est ce que je fais. Depuis le site m'envoie des mails avec des montants qui augmentent tous les mois (90€+ "pénalités"). Ils viennent de m'envoyer un mail comme quoi ils vont me poursuivre en justice. Est ce que je risque quelque chose?
je précise que je n'ai plus eu accès au site des l'instant où je n'ai plus payé.
Merci de votre réponse,avec tout mon respect

Question posée le 26/09/2014

Par Eddyb

Département : Rhône (69)

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