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Sécurité sociale

Litige opticien
Mutuelle

Bonjour,
il y a 2 mois, je suis allée chez un opticien pour des lunettes de soleil à ma vue (avec une ordonnance de l'ophtalmo uniquement pour lunettes de vue).
L'opticien prend ma carte vitale + tiers payant mutuelle, me dit que tout est en ordre, et quelques jours plus tard je viens récupérer mes lunettes. Ni devis, ni facture, ni avance d'argent de ma part. Mais voilà qu'hier il me rappelle en me réclamant la somme de 500 euros car la mutuelle ne l'a pas remboursé! Quel recours a-t-il contre moi? Je ne veux évidemment pas payer cette somme de ma poche... Merci!


Question posée le 18/09/2014

Par Alisson0501

Département : Hauts-de-Seine (92)

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