Annulation commande
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,

J'ai commandé le 12/02/2014 une robe de mariée directement dans un magasin, les conditions générales de vente stipule qu'aucune annulation de commande ne pourra intervenir sauf en cas de force majeure évoqué par la loi .

Le lendemain de cet achat j'ai envoyé une lettre recommandé au siège social du magasin leur demandant l'annulation de la commande au motif que le mariage a été annulé.

Cette annulation ne portant aucun préjudice au magasin car la robe devait être livré le 30/05/2014 .

Ces derniers m'ont répondu par la négative en m'indiquant que l'annulation du mariage n'entré pas dans le cadre d'une force majeure .

Quels sont mes recours ?
Quels sont les cas de force majeure?
Y'a til dans ce cas précis un délai légal de rétractation ?

Vous remerciant d'avance de votre réponse

Sincères salutations

Question posée le 11/03/2014

Par Léo

Département : Seine-et-Marne (77)

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