Billets avion achétés go voy. horaires modifiés prévenir
Litige avec une agence de voyage
Achat billets avion SAIGON/PAKSE prévu 15h chez GO VOYAGES en France. avion parti le matin sans être prévenu. GO Voyages ne rembourse pas alors que nous avons acheté chez eux!!on doit réclamer à LAOS Airline!! Que faire ?
Question posée le 09/01/2014
Par Jcj
Département : Seine-et-Marne (77)
Par Benjamin BENSOUSSAN (Avocat)
Cher Monsieur,
Dans ce genre de situation, ces sociétés sont peu enclines à un règlement amiable.
Il est presque certain que vous devrez assigner afin d'obtenir gain de cause.
Je vous suggère d'abord d'adresser un courrier de mise en demeure au bureau français (s'il en existe un) de la compagnie aérienne pour réclamer le remboursement du vol.
Si cela ne suffit pas, vous pouvez contacter mon Cabinet afin d'envisager vos recours.
Cordialement.
Benjamin BENSOUSSAN - Avocat au Barreau de Paris.
http://www.cabinet-avocat-bensoussan.fr
Paris 75002
Cabinet : Cabinet BENSOUSSAN
Tél : 0953400251
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