Exemple de document type
Lettre de demande de dégrèvement de facture suite à une fuite d'eau non détectée

Objet :Demande de dégrèvement de facture
 

N° client :


Madame, Monsieur,

Suite à votre dernière facture, concernant la période du ________ (indiquez la période concernée) et s'élevant à un montant de _____ (précisez le montant), il résulte que ma consommation d'eau est anormalement élevée alors quemes habitudes de consommation n'ont pas été modifiées durant cettepériode.

J'effectue des contrôles réguliers de « chasse d'eau, robinet, jointÂ…» et je n'ai relevé aucune tâche d'humidité, ni bruits inhabituelssusceptibles de m'alerter.

En effet cette forte consommation résulte d'une fuite fortuite interne non apparenteque je n'ai pu détecter à temps et dont vous trouverez copie ci-jointe la facturede réparation de ladite fuite.

Pièces jointes : copie du contrat d'abonnement d'eau + justificatifs de la demande